Open JI Training april 2018

Van 3 t/m 6 april organiseren wij weer een Open Training Job Instruction. Lees verder voor meer informatie of om in te schrijven.

Nieuws

  • Lees hier het interview dat Procesverbeteren.nl hield met Gerard Berendsen over het TWI Instituut.

    arrow
  • Van woensdag 29 november tot donderdag 7 december hebben de Global Partners van het TWI Instituut Japan bezocht. Ze wilden beter begrijpen hoe TWI in Japan leeft en hoe het tegenwoordig opgleid wordt, om met deze kennis hun begeleiding van organisaties met TWI te kunnen verbeteren. Vanuit TWI Instituut Nederland en Duitsland namen Gerard Berendsen en Carla Latijnhouwers deel aan deze reis. Lees verder voor het verslag.

    arrow
  • arrow
  • Op 19 oktober was TWI een van de thema's op het Lidz (Lean in de zorg) jaarcongres, dat gehouden werd in het LUMC in Leiden. Lees hier meer.

    arrow

Job Instruction

TWI Job Instruction is een robuuste en jarenlang bewezen trainingsmethode die zorgt voor stabiliteit in uw processen (standaard werk). Nog te vaak worden processen uitgevoerd door medewerkers die verschillende methoden gebruiken, meestal doordat afgesproken werkstandaarden ontbreken en doordat medewerkers onvoldoende zijn opgeleid. Die variatie leidt tot onnodige kwaliteitsafwijkingen, productiviteit- en capaciteitsverlies, uiteindelijk resulterend in te hoge kosten.

Organisaties in verschillende branches zoals productiebedrijven, maakindustrie, zorgverleners en logistieke dienstverleners zetten de TWI Job Instruction methode in vanwege directe resultaatverbetering en kostenreductie, zoals:

  • Door standaardisatie van werk rust brengen in de organisatie zodat kwaliteit en productiviteit verbeteren: voorbeelden van 90% foutreductie of 26% productiviteitsstijging binnen 6 maanden blijken mogelijk.
  • Nieuwe medewerkers sneller inzetbaar om kwaliteitsproducten te maken met geplande productiviteit: 35 – 60% reductie van inwerktijd blijkt vaak mogelijk.
  • Nieuwe machines en complete productielijnen sneller op ontwerpspecificatie laten produceren: start-up periode voor compleet nieuwe lijnen gereduceerd met 75%.
  • Kennis van oudere en ervaren medewerkers op een constructieve en inspirerende manier overbrengen op nieuwe medewerkers.

In de Job Instruction training leren deelnemers taken te analyseren om ze vervolgens effectief te instrueren aan medewerkers. Effectief instrueren betekent dat medewerkers die taken snel en in één keer goed aanleren volgens de afgesproken beste werkmethode en niet meer vergeten. Doordat iedereen een instructie geeft en ondervindt leren supervisors de methode in de praktijk toe te passen.

Behandeld worden:

  • Het maken van een trainingsstandaard en planning;
  • Het centraal stellen van het leren van de medewerker;
  • Het stap voor stap leren van de methode door te oefenen en te observeren.

Na de training worden in de praktijk concrete vervolgstappen gepland om de instructies in de praktijk te brengen en variatie
in de processen te verminderen en betere prestaties te bereiken.

Ervaringen met Job Instruction uit de praktijk:

“Het oefenen in de praktijk met maken en trainen van taakanalyses maakt ons zekerder om het zelf op te pakken”

“Structuur van de week was heel goed en doordacht opgezet”

“Door de 4 stappen is dit een gestructureerde methode. Iedereen zou dit moeten leren!”

  • Friesland Campina
  • Elisabeth TweeSteden Ziekenhuis
  • Geberit
  • AWL
  • Kirson
  • TOSEC
  • RKT
  • LUMC
  • RIME
  • VMI
  • Grundfos
  • AFB International
  • Coulisse
  • Philips
  • AstraZeneca
  • Sandvik